Xây Dựng Mạng Lưới Cấp Cứu Ngoại Viện Toàn Quốc: Đổi Mới Để Cứu Người Nhanh Chóng Hơn
admin
24 Th8, 2026
Mới đây, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đã phê duyệt Đề án “Phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2026-2030” qua Quyết định số 1515/QĐ-TTg. Đề án này, có hiệu lực từ 10/8/2026, hứa hẹn sẽ mang lại một bước chuyển mình quan trọng cho công tác cấp cứu trước viện trên toàn quốc.
Hệ Thống Cấp Cứu: Từ Bệnh Viện Đến Địa Phương
Theo như nội dung Đề án, hệ thống cấp cứu ngoại viện sẽ được tổ chức một cách đồng bộ, kết nối chặt chẽ giữa lực lượng Công an, Y tế và các cơ sở cấp cứu. Dự kiến, sẽ có 34 tổng đài cấp cứu được thành lập tại 34 tỉnh và thành phố trên cả nước. Bệnh Viện Nhi Hải Phòng Tổ Chức Diễn Tập Ứng Phó Tình Huố… Hành Trình Phục Hồi Đường Tiêu Hóa Cho Người Bệnh Sau Tai… 5 Lỗi Cần Tránh Khi Chạy Bộ Để Kiểm Soát Mỡ Máu Ở Nam Giớ…
Khi người dân gọi đến số 113, cuộc gọi sẽ được tiếp nhận và chuyển đến tổng đài phù hợp tại địa phương. Hệ thống này còn cung cấp khả năng định danh người gọi cũng như xác định vị trí, từ đó điều phối lực lượng và phương tiện cấp cứu kịp thời.
Theo TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Đề án này đánh dấu sự chuyển mình lớn từ phương thức “cấp cứu khi người bệnh đến bệnh viện” sang việc tổ chức cấp cứu ngay khi người bệnh ở ngoài cơ sở y tế.
TS.BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh. Ảnh: Trần Minh
Hiện tại, công tác cấp cứu trước viện còn nhiều thiếu sót và chưa được tổ chức một cách thống nhất trên toàn quốc. Trong những tình huống khẩn cấp như đột quỵ hay tai nạn nghiêm trọng, mỗi phút đều có thể ảnh hưởng đến khả năng sống sót và hồi phục của bệnh nhân.
“Đề án này không chỉ đơn giản là nâng cao số lượng xe cứu thương mà còn là xây dựng một hệ thống cấp cứu hoàn chỉnh, từ việc tiếp nhận cuộc gọi cho đến vận chuyển và kết nối với bệnh viện,” TS.BS Hà Anh Đức nhấn mạnh.
Điểm mới nổi bật trong Đề án là việc áp dụng công nghệ thông tin để số hóa toàn bộ quy trình cấp cứu ngoại viện. Nền tảng quản lý cấp cứu này sẽ tổng hợp dữ liệu về vị trí, tình trạng và năng lực chuyên môn của các phương tiện, ê-kíp cấp cứu. Những xe cứu thương đang trong tình trạng ứng trực hoặc di chuyển sẽ hiển thị trên bản đồ số, giúp nhân viên tổng đài lựa chọn phương tiện tiếp cận nhanh nhất và phù hợp nhất với tình huống cấp cứu cụ thể.
Hệ thống cũng sẽ hỗ trợ việc sàng lọc cuộc gọi, đánh giá mức độ khẩn cấp, xác định vị trí của bệnh nhân và điều phối phương tiện. Thông tin về bệnh nhân có thể được gửi trước đến cơ sở y tế tiếp nhận, giúp bệnh viện chuẩn bị sẵn sàng cho việc điều trị bằng cách chuẩn bị nhân lực và trang thiết bị phù hợp.
Trong quá trình vận chuyển, công nghệ thông tin sẽ cho phép thiết lập kết nối với bệnh viện và chuyên gia thông qua các cuộc gọi video, giúp ê-kíp cấp cứu nâng cao khả năng xử lý bệnh nhân ngay trên đường di chuyển.
“Có thể hình dung đây như một ‘bản đồ sống’ của mạng lưới cấp cứu ngoại viện. Khi được kết nối với bệnh viện, thông tin về người bệnh sẽ được chuyển trước, từ đó giúp cơ sở y tế chuẩn bị sẵn sàng,” TS.BS Hà Anh Đức cho biết thêm. Việc rút ngắn thời gian cấp cứu không chỉ phụ thuộc vào tài xế hay ê-kíp cấp cứu mà còn là kết quả của một quy trình đồng bộ và được số hóa.
Tăng Cường Năng Lực Cấp Cứu: Chất Lượng Gắn Liền Với Số Lượng
Để nâng cao hiệu quả của dịch vụ cấp cứu, Đề án còn đặt mục tiêu tăng cường số lượng và chất lượng xe cứu thương. Mạng lưới này sẽ được bố trí tối thiểu 1 xe cứu thương trên 100.000 dân. Với dân số hiện tại, Việt Nam cần khoảng 1.000 xe cứu thương đạt chuẩn, trong khi tỷ lệ hiện tại chỉ đạt khoảng 0,3 xe/100.000 dân, thấp hơn nhiều so với tiêu chuẩn 1 xe/100.000 dân mà Tổ chức Y tế Thế giới khuyến nghị.
Bên cạnh việc xây dựng hệ thống tổng đài và nền tảng số, Đề án cũng đặt mục tiêu tăng cường năng lực phương tiện cấp cứu ngoại viện, với tối thiểu 1 xe cứu thương/100.000 dân.
Ảnh: Lê Hảo
Nền tảng quản lý cấp cứu ngoại viện toàn quốc dự kiến sẽ hoàn thành vào năm 2026 và đi vào hoạt động từ năm 2027. TS.BS Hà Anh Đức nhấn mạnh rằng việc điều phối trong hệ thống mới sẽ dựa trên năng lực tiếp cận người bệnh, không phụ thuộc vào việc xe cứu thương thuộc bệnh viện công hay tư nhân.
“Khi có cuộc gọi cấp cứu, điều quan trọng không phải là xe thuộc loại nào mà là phương tiện nào có thể nhanh chóng tiếp cận bệnh nhân và có năng lực chuyên môn phù hợp nhất,” ông nói.
Để thực hiện điều này, các đơn vị tham gia mạng lưới phải cung cấp thông tin về phương tiện, vị trí và tình trạng đang ứng trực. Đây sẽ là cơ sở để tổng đài thực hiện phối hợp chính xác và hiệu quả.
Bộ Y tế sẽ tiếp tục hoàn thiện các quy định liên quan đến tiêu chuẩn xe cứu thương, trang thiết bị, nhân lực và quy trình chuyên môn. Bên cạnh đó, Bộ Y tế cũng nghiên cứu cơ chế tài chính cho các chi phí vận chuyển và tổ chức cấp cứu, bảo đảm hỗ trợ cho các lực lượng tham gia.
Một yếu tố quan trọng khác của Đề án là tăng cường hợp tác giữa Công an và Y tế trong việc tiếp nhận, điều phối và tổ chức cấp cứu. Hai lực lượng này sẽ chung tay điều hành tổng đài và phối hợp nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp.
Đối với các tai nạn giao thông, hệ thống sẽ hỗ trợ điều hướng xe cứu thương, tìm ra tuyến đường ngắn nhất và tạo điều kiện cho xe cứu thương được ưu tiên di chuyển trên các tuyến đường thích hợp.
Dự kiến trong tháng 9/2026, Bộ Y tế sẽ công bố Thông tư quy định quy trình nhận thông tin khẩn cấp về cấp cứu ngoại viện cũng như quy trình tham gia cấp cứu của các cơ sở cấp cứu ngoại viện.
Đề án không chỉ tập trung vào việc xây dựng mạng lưới cấp cứu mà còn chú trọng nâng cao kỹ năng sơ cấp cứu cho cộng đồng.
Trong những năm tới, khoảng 3% dân số sẽ được đào tạo các kỹ thuật sơ cấp cứu và các kỹ năng cấp cứu cơ bản như hồi sức tim phổi, ép tim ngoài lồng ngực, v.v. Đây được xem là mắt xích quan trọng trong chuỗi cấp cứu, vì thời gian từ khi xảy ra sự cố đến khi ê-kíp cấp cứu chuyên nghiệp tiếp cận có thể quyết định kết quả điều trị, đặc biệt với các trường hợp khẩn cấp như đột quỵ hoặc chấn thương nặng.
Cấp cứu ngoại viện mới đáp ứng dưới 10% nhu cầu, Bộ Y tế đề xuất ‘cải tổ’ toàn diện
Lưu ý: Nội dung mang tính tham khảo, không thay thế cho việc chẩn đoán, thăm khám và điều trị y khoa chuyên nghiệp. Vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia y tế trước khi áp dụng.
