Cục Đường Bộ Phản Hồi Về Chi Phí 6.600 Đồng/Tháng Trong Thanh Toán

Mới đây, sự chú ý của dư luận kéo dài về mức phí 6.600 đồng/tháng từ Viettel Money

SKĐS – Viettel Money đã quyết định ngừng thu phí 6.600 đồng/tháng sau khi tiếp nhận ý kiến của người dùng.

Thời gian gần đây, hai ứng dụng thanh toán VETC và Viettel Money đã ban hành thông báo áp dụng mức thu phí 6.600 đồng cho khách hàng cá nhân và 66.000 đồng cho doanh nghiệp. Đặc biệt, trong những tháng không phát sinh giao dịch, phí sẽ không được thu. Tang Lễ Đầy Nước Mắt: Tìm Thấy Thi Thể Nam Sinh Sau 19 Ng… Thông Tin Mới Nhất Về Bán Vé Chung Kết Việt Nam – T… Cảnh Sát Lào Cai Bắt Giữ Đối Tượng Truy Nã Tội Giết Người…

Trước những phản hồi từ người dùng trên mạng xã hội, Cục Đường bộ Việt Nam đã có phản hồi và làm việc khẩn trương với những bên liên quan để tháo gỡ tình hình.

Phí 6.600 Đồng Không Phải Là Phí Đường Bộ

Cục Đường bộ Việt Nam khẳng định rằng mức phí 6.600 đồng mà các tổ chức như VETC và Viettel Money áp dụng là chi phí sử dụng phương tiện thanh toán theo quy định pháp luật, không phải là phí đường bộ hay phí cho tài khoản giao thông.

Theo quy định tại Nghị định 119/2024/NĐ-CP, từ ngày 1/10/2024, tài khoản thu phí sẽ được chuyển thành tài khoản giao thông và kết nối với các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như ví điện tử hoặc thẻ tín dụng.

Tài khoản giao thông chỉ chứa thông tin về phương tiện và chủ sở hữu, không chứa tiền. Khi có giao dịch, tiền sẽ được trừ trực tiếp từ phương tiện thanh toán mà chủ phương tiện đã chọn.

Căn cứ theo Nghị định 52/2024/NĐ-CP và Thông tư 40/2024/TT-NHNN, được sửa đổi bởi Thông tư 41/2025/TT-NHNN, tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử có quyền thu phí sử dụng dịch vụ theo quy định.

Các mức phí, phương pháp thu và việc điều chỉnh phí phải thể hiện rõ trong thỏa thuận giữa tổ chức cung cấp dịch vụ và khách hàng.

Bên cạnh đó, theo Luật Giá 2023, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ phải công khai giá để khách hàng dễ dàng nhận biết. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ thông tin đầy đủ về phí và các chi phí có thể phát sinh.

Cục Đường bộ cho biết, hiện tại không có quy định về thời gian thông báo trước chung đối với việc điều chỉnh phí. Việc công bố và điều chỉnh phí phải tuân theo các quy định pháp luật và thỏa thuận giữa đơn vị cung ứng dịch vụ và khách hàng.

Đã có nhiều phương tiện thanh toán khác cũng thực hiện thu phí sử dụng dịch vụ, bao gồm ví MoMo, thẻ tín dụng quốc tế và ủy nhiệm chi qua các tài khoản như BIDV, MB và VietinBank…

Khuyến Nghị Tạm Dừng Để Rà Soát Chính Sách

Tại cuộc họp ngày 20/8 giữa Cục Đường bộ Việt Nam với Công ty TNHH Thu phí tự động VETC và Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam, Cục Đường bộ đã yêu cầu các đơn vị phối hợp tạm dừng việc thu phí này để xem xét lại chính sách.

Cục Đường bộ cũng đề xuất nghiên cứu, bổ sung các phương pháp thu phí linh hoạt hơn cho người dùng, như thu theo lượt giao dịch hoặc theo tỷ lệ giá trị giao dịch.

Đồng thời, Cục Đường bộ đã yêu cầu các đơn vị mở rộng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển tiện ích để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Các đơn vị cũng được yêu cầu tối ưu hóa hệ thống hoạt động và nghiên cứu chính sách nhằm giảm thiểu chi phí phát sinh; qua đó rút ra bài học trong việc truyền thông và lắng nghe ý kiến của khách hàng, cũng như cơ quan quản lý.